「安慰」

其實所謂的「安慰」，很多時只是靜心聆聽別人的哭訴。而很多人悲傷煩惱時需要的，也不過如此。

如果事情是容易解決或者可以簡單地下決定，其實通常一早就已經被解決，不會造成什麼困擾。不斷被纏擾就正正是因為事情剪不斷，理還亂。這時我們短短兩三個小時的說話，不可能幫助別人解決問題。我們不過是盡量令對方傾訴心中不快，使其可以舒懷。當他情緒平伏的時候，自然會想到最適合自己的方法。

我們安慰別人也是在分擔別人的痛苦，分擔的方法就是把自己代入對方的角色處境，嘗試理解對方的感受。既然說要「分擔」，那當然我們自己也會被情緒牽動而感到不快。因為我們是把對方的痛苦拿下來扛在自己背上。就是這種被別人理解的感覺令到對方背上的重擔變得輕省了一些。如果我們安慰別人，自己卻完全抽離，情緒絲毫沒有受影響，這很難真的分擔了別人的痛苦。但當然我們也不能像對方深陷其中，我們也要保持冷靜提供一個第三者的角度，幫助對方看清其他的可能性。

「安慰」對某些人來說是天生的能力，但其實本身也是一門很深的學問。